Game đấu "Quản lí để không thất thoát" và " Kiếm chát cho bản thân" giữ chủ phòng Game và người lao động không phải là Game lạ lẫm gì đối với những chủ kinh doanh tiệm Game.
Đa phần người lao động trong mảng này có trình độ học vấn không cao, nhận thức chưa đúng đắn về làm việc cũng như trong môi trường này rất dễ nảy sinh lòng tham nếu chủ không quản lí một cách Logic và có sự hỗ trợ của phần mềm, trang thiết bị.
Trong các tiệm Game lượng khách sẽ rất đông và tập trung chơi Game nên ít để ý tới phục vụ nhất là tiền bạc. Kèm theo nhiều chủ quán buông lỏng quản lí hoặc chưa có cách quản lí triệt để nên dễ tạo điều kiện cho nhân viên LÀM CÀN.
Bài viết sẽ đề cập đến 30 chiêu mà nhân viên có thể qua mặt chủ quán một cách dễ dàng. Có thể bạn sẽ thấy bản thân mình trong đó nếu bạn là người không đúng đắng, cũng có thể bạn sẽ vận dụng mánh khóe để kiếm lợi bất chính. Nhưng tôi viết ra đây là để Doanh chủ có thể đề phòng và hạn chế rủi ro cho doanh nghiệp của mình.
1. Mang hàng hóa từ ngoài vào bán không theo hóa đơn để kiếm chênh lệch;
2. Tự ý thay đổi giá trong phần mềm tính tiền;
3. Thu tiền đủ nhưng lợi dụng giảm giá/chiết khấu để hưởng phần giảm giá;
4. Hủy bill đã thanh toán trên phần mềm;
5. Khuyến mãi giờ nạp thay vì nạp tiền giờ;
6. Nạp tiền thiếu cho khách không để ý;
7. Trừ tiền giờ của khách. Số tiền này sẽ bị nhân viên bỏ túi;
8. Tạo Voucher giả để hưởng lợi;
9. Ăn cắp/xin Voucher của khách để chiết khấu cho khách khác;
10. QUÊN trả tiền lại cho khách;
11. Thối thiếu tiền cho khách (Thay vì thối 40.000 thì chỉ thối 30.000);
12. Dùng hóa đơn cũ để chạy oder mới;
13. Giả bộ chờ khách về rồi hô rằng khách chưa thanh toán tiền để lấy phần khách trả;
14. Phục vụ và thu ngân thông đồng in bill ít hơn so với oder - Khách vẫn nhận đủ món nhưng chủ
nhận thiếu tiền;
15. Không in bill cho khách quen;
16. Chi tiền linh tinh, giá chứng từ để lấy tiền;
17. Chế biến không đủ lượng để mang về;
18. Chế biến dư lượng để thất thoát;
19. Dùng hóa đơn giả để lấy hàng hóa đi;
20. Đi trễ, về sớm để cướp giờ làm;
21. Tự ý mở máy chơi game trong thời gian làm việc;
22. Mở máy chơi miễn phí cho người quen;
23. Ăn cắp thiết bị của công ty nếu không được kiểm kê;
24. Ghi công nhật gian lận;
25. Thay đổi giá Combo đêm;
26. Mang nước lớn để thay cho nước nhỏ (Pepsi, Cocacola v.v)
27. Trộm hàng hóa trong kho;
28. Tự ý tăng giá chợ với lý do vật giá tăng;
29. Lấy tiền giao ca của ca trước nếu vẫn còn ở quầy;
30. Thông đồng người ngoài để ăn cắp linh kiện (Lắp chống trộm thôi).
Trên đây là 30 cách mà nhân viên sẽ qua mặt được chủ tiệm Game nếu không có phương án đối phó triệt để.
Nếu bạn đang cần máy in bill có thể tham khảo tại đây
Bài chia sẻ từ chuyên viên tư vấn giải pháp Mạc Văn Trung