Khi mua phần mềm quản lý bán hàng cần quan tâm điều gì?

Tôi có đôi điều chia sẻ như sau:

Thứ nhất, bạn cần trả lời câu hỏi “tại sao quán của bạn cần phải đầu tư phần mềm?”.

Bởi nếu bạn vẫn cảm thấy cách làm như hiện tại là bình thường, là tốt thì theo tôi bạn nên tiếp tục với cách làm hiện tại, rất không nên đầu tư phần mềm vì có thể “tiền mất tật mang” đấy.

Còn nếu bạn lăn tăn khâu quản lý: làm sao để tránh thất thoát tiền bạc thì cách làm thủ công không rõ ràng, làm sao để kiểm soát được việc mất mát hàng hóa, làm sao để giữ chân khách hàng thật lâu bền tránh mất khách hàng vì những lỗi sơ đẳng trong tính toán tiền bạc…, lúc này bạn cần ngay một phần mềm quản lý bán hàng làm công cụ để giúp bạn làm các việc này một cách tự động hóa.

Thứ hai, chính bạn phải trả lời câu hỏi tiếp theo “quán cần đầu tư phần mềm gì để thỏa mãn nhu cầu?”

Bởi với những nhu cầu khác nhau sẽ có những giải pháp phần mềm khác nhau. Bạn cần một phần mềm quản lý bán hàng quán cafe bạn cần tìm đúng công ty chuyên cung cấp về phần mềm này, bạn cần phần mềm quản lý sản xuất bạn phải tìm nhà cung cấp phần mềm quản lý sản xuất, cần phần mềm quản trị quan hệ khách hàng thì phải tìm cho đúng nhà cung cấp…

Do đó, bạn cần trả lời rất rõ những nhu cầu cần phải quản lý, để từ đó bạn mới có câu trả lời cho câu hỏi thứ ba.

Thứ ba, bạn tìm kiếm và trả lời câu hỏi "nhà cung cấp dịch vụ phần mềm nào uy tín, chi phí đầu tư như thế nào cho phù hợp?"

Khi bạn có nhu cầu rõ ràng việc tiếp theo là đi tìm nhà cung cấp dịch vụ phần mềm phù hợp nhất.  Vậy phù hợp là gì? Thì đây là một số gợi ý chính:

- Công ty cung cấp phần mềm có chuyên môn về lĩnh vực bạn đang kinh doanh và chuyên môn về công nghệ thông tin, bởi đại đa số công ty phần mềm chỉ có chuyên môn về IT nên không nắm rõ về nghiệp vụ kinh doanh.

- Công ty phần mềm được chứng thực bởi người dùng, ví dụ có số lượng khách hàng đang sử dụng là phổ biến, tốt nhất nên là phổ biến nhất, được ưa chuộng nhất.

- Công ty phần mềm được chứng thực bởi các cơ quan chuyên môn, báo chí, truyền hình. Các công ty vô danh thường có tính cam kết không cao.

- Công ty phần mềm có hệ thống triển khai gần gũi với bạn nhất, ví dụ có người triển khai, hỗ trợ trực tiếp với bạn khi bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, dù bạn ở bất cứ tỉnh thành nào tại Việt Nam.

- Công ty phần mềm đã khẳng định được sự tồn tại và phát triển, tránh tình trạng bạn đang sử dụng phần mềm thì công ty đó phá sản và bạn sẽ trở thành nạn nhân của “đem con bỏ chợ”.

Về chi phí đầu tư phần mềm quản lý bán hàng bạn cần cân nhắc trước thiệt - hơn khi chọn nhà cung cấp. Bởi nhà cung cấp uy tín, cam kết lâu dài sẽ không bán rẻ, bán phá giá như nhiều cá nhân, công ty nhỏ. Hơn nữa, bạn cũng nên cân nhắc việc lực chọn phần mềm mua một lần dùng vĩnh viễn hay thuê bao theo thời gian. Bạn nên lấy giấy bút ra ghi rõ các chi phí đầu tư, để từ đó có cách nhìn tổng quan hơn, rõ ràng hơn và có lựa chọn phù hợp nhất.

Dân Trí Soft đem đến giải pháp giúp doanh chủ tự động hóa việc kinh doanh. Với việc nâng cao năng lực quản lý, tăng năng suất.  Các phần mềm Dân Trí Soft đang cung cấp:

1. DanTriSoftPos- mô hình bán lẻ, bán sỉ, đại lý: tạp hóa, siêu thị mini, shop thời trang, giày dép, mỹ phẩm, cửa hàng điện máy, điện tử, điện thoại, máy vi tính, sách, văn phòng phẩm, hoa - quà tặng, nhà thuốc, vật tư nông nghiệp, phân bón, thuốc bảo vệ thực vật, cửa hàng xe máy, linh kiện, vật liệu xây dựng, nội thất, cửa hàng kinh doanh gas, gạo, nước,…

2. DanTriSoftRes - mô hình bán hàng theo khu vực, phòng bàn như: cà phê, giải khát, quán ăn, quán nhậu, quán trà sữa, nhà hàng…

3. DanTriSoftKara - mô hình bán hàng theo giờ như quán karaoke, quán bida, quán game playstation…

4. Ứng dụng (app) order trên điện thoại smartphone, máy tính bảng với lĩnh vực quán cafe, quán ăn, nhà hàng, quán karaoke, quán bida.

5. Ứng dụng (app) xem báo cáo online mọi lúc mọi nơi trên điện thoại smartphone, máy tính bảng, Iphone, Ipad.

Cao Trung Hiếu

Sáng lập & điều hành Dân Trí Soft.